System Center Service Manager

Táto akcia sa presúva na január. O novom termíne Vás budeme informovať.

wug logo
Združenie WUG Košice a Computer Networks Laboratory Vás pozývajú na prednášku : System Center Service Manager

Prednáša: Vitalis Konopelec, VirtaliX s.r.o.

utorok - 13. 12. 2011 od 17:00 do 20:00
TU Košice, Letná 9, Poslucháreň 529 (Hlavná budova - A blok, 5 poschodie)

Obsah prednášky :
Čo je a načo je ITIL a ITSM? Má zmysel zavedenie štandardizácie a
procesných postupov do správy IT alebo je to agenda navyše? System
Center Service Manager - nástroj, ktorý to dokáže. Ako plánovať,
nasadiť a využívať SCSM.

Obsah:

  • Úvod do problematiky IT service managementu (ITSM)
  • System Center Service Manager - viac, ako iba service desk
  • Možnosti a scenáre nasadenia SCSM
  • Automatizácia a integrácia s nástrojmi SCOM, SCCM

Program :

  • 17:00 Predstavenie WUGu
  • 17:05 časť. 1
  • 18:30 Prestávka a občerstvenie
  • 18:45 časť. 2
  • 19:45 Diskusia
  • 20:00 Záver

Prednášku môžete sledovať ONLINE na videoserveri
Na prednášku je nutná registrácia na www.wug.sk
Spropagujte našu akcii na Facebook-u.

Vstup zdarma

Komentáre

Poslať nový komentár

  • Webové a e-mailové adresy sú automaticky zmenené na odkazy.
  • Povolené sú HTML značky: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Riadky a odstavce sa zalomia automaticky.

Viac informácií o možnostiach formátovania